Forest & Partners hjælper Connection Management med at finde deres nye Customer Succes Manager til Center of Excellence

Har du et stort servicegen, styr på både mails, mennesker og mange bolde i luften, uden at miste overblikket? Så er det måske dig, vi søger!

Hos Connection Management er vi specialister i lederudvikling, og som en del af vores Center of Excellence (COE) får du en nøglerolle i at sikre, at vores deltagere får den bedst mulige oplevelse hver gang.

Hvad går jobbet ud på?

Som en del af COE er din fornemste opgave at have vores deltagere i centrum. Du bliver en vigtig brik i at få hverdagen til at glide, og du vil samarbejde tæt med både kolleger, undervisere og ledere. Dine opgaver inkluderer bl.a.:

• Besvarelse af henvendelser fra deltagere og samarbejdspartnere via mail og telefon
• Koordinering og administration af kursusforløb og deltagere
• Vedligeholdelse og opfølgning i vores systemer
• Sikring af høj kvalitet i vores kommunikation og deltagerrejse
• Ad hoc-opgaver, der understøtter vores arbejde med læring og ledelse

Hvem er du?

Du trives i et miljø med mange opgaver og endnu flere mails, og du holder hovedet koldt og humøret højt. Du har et veludviklet servicegen, arbejder struktureret og er god til at prioritere. Du behøver ikke have erfaring fra et uddannelseshus, men du har måske arbejdet med kundeservice, administration, kursuskoordinering eller lignende.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundeservice og administrative opgaver
• Er stærk i skriftlig og mundtlig kommunikation
• Er vant til at bruge IT-systemer og hurtig til at lære nye
• Er servicemindet, hjælpsom og tager ansvar
• Har blik for detaljen men også for det store billede

Hvad tilbyder vi?

• Et meningsfuldt arbejde, hvor du hver dag gør en forskel for mennesker, der vil udvikle sig
• En central rolle i et ambitiøst team, der brænder for læring og kvalitet
• En arbejdsplads med højt til loftet og plads til både grin og fordybelse
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
• Kantine og fitness
• Gratis relevant uddannelse (Eks. Projektlederuddannelse) 

Connection Management A/S: 

Vi er et førende uddannelseshus med speciale i lederudvikling. Gennem stærke læringsforløb klæder vi ledere på til at skabe værdi for både mennesker og organisationer. Vores arbejde tager udgangspunkt i høj faglighed, nysgerrighed og et stærkt fællesskab. 

Vil du med på holdet?

Søg allerede i dag. Vi indkalder løbende til samtaler. 

Vi venter spændt på at høre fra dig 🎉